Как рационально проводить телефонные разговоры

Как рационально проводить телефонные разговоры
21.02.2009
Телефон - это средство коммуникации, которое используется чаще, а утомляет больше других. Это наиболее распространенный источник "помех" в деловой жизни.

Сопротивление среды

Сопротивление среды
19.02.2009
Согласно исследованиям, значительная часть преобразований в организациях обречена на провал. В одном из обзоров на эту тему опубликован следующий рейтинг "успешности" нововведений: мероприятия по повышению качества - 50%; перепроектирование - 33%; слияние организаций - 29%; применение новых программных приложений - 20%.

Информационные технологии в торговле

Информационные технологии в торговле
17.02.2009
По мере того как торговые операции начинают осуществляться в Сети, рынок товаров и услуг превращается в электронный. Попросту говоря, благодаря новым технологиям привычная всем розничная торговля, чтобы преуспеть, перестраивается. Кое у кого получились просто чудесные расширенные организации. Но это вызывает в памяти слова актера Генри Фонда о своем искусстве: "Никому невдомек, сколько приходится

Бюрократия в промышленную эпоху

Бюрократия в промышленную эпоху
17.02.2009
Во всем мире госсектор напоминает осажденную крепость: налогоплательщики хотят, чтобы государство обходилось дешевле, а работало - лучше. Все достаточно просто: косметическим ремонтом уже не обойтись. Систему государственного управления нужно перестраивать полностью. В 1993 г. федеральное правительство США открыло "Программу исследования эффективности работы государственного аппарата".

Украинский PR

Украинский PR
15.02.2009
PR в Украине жив. Это очень важная констатация, потому что еще совсем недавно можно было говорить, что он в Украине ни жив ни мертв. И наметилась четкая тенденция к постоянному возрастанию его роли. Напомню, мы говорим о корпоративном PR. Безусловно, процесс этот очень сложный, он отражает всю противоречивость рыночных преобразований в постсоветском пространстве. Он такой же, как и в России.

Профессиональная реклама

Профессиональная реклама
15.02.2009
Так чем же отличается профессиональный рекламист от дилетанта? Может, образованием, временем работы в данной области, или нужно посмотреть список его клиентов и портфолио работ? И то, и другое, и третье... Хотя, наверное, все-таки есть несколько отличительных признаков профессионала. Во-первых, он надоедлив как муха. Профессиональный рекламист никогда не начнет работу, пока досконально не изучит

Фэн-шуй, китайское искусство расположения

Фэн-шуй, китайское искусство расположения
02.02.2009
Китай для европейцев традиционно является источником загадочных умений и искусств. Иррациональность не мешает их успешному применению на практике - акупунктура, народная китайская медицина, боевые искусства получили признание во всем мире. Фэн-шуй - священное искусство расположений, имеющее ту же философскую основу и истоки, пока известно меньше. Однако уже сегодня фэн-шуй практикуется не только

Не садитесь на зуб дракона

Не садитесь на зуб дракона
02.02.2009
Так уж сложилось, что последние тринадцать лет я занимаюсь выявлением и нейтрализацией опасных для человека аномальных лучевых воздействий в жилых и рабочих помещениях. Накопленный практический опыт однозначно убеждает: у каждого из нас вероятность испытать на себе невидимый энергетический поток довольно высока. Ведь органа, четко реагирующего, например, на энергетическое качество места,

Изучение иностранного языка - методы и практика

Изучение иностранного языка - методы и практика
01.02.2009
Эту грустную правду следовало бы знать всем, прежде чем браться за изучение любого иностранного языка. Вот что рассказывает известный советский военный разведчик генерал Никольский: "Мне был определен к изучению немецкий язык, на освоение которого уходило не менее пяти часов в сутки. Успехи в его изучении у многих из нас, в том числе и у меня, были далеко не блестящие, чем, вероятно, и

Клиент в сетях маркетинга

Клиент в сетях маркетинга
31.01.2009
Как считает Рик Крэндэлл (Rick Crandall), автор книги "1001 Ways to Market Your Services: Even If You Hate to Sell", наиболее важной частью маркетинга является обслуживание клиентов. Наверное, поэтому в своих шести книгах по маркетингу он фокусирует внимание читателя в первую очередь на том, как строить отношения с клиентом, в том числе ≈ с потенциальным клиентом. В "коллекции" Рика более

Эйфелева башня как символ Парижа

Эйфелева башня как символ Парижа
26.01.2009
Эйфелева башня, символ Парижа и Франции в целом, ежегодно привлекает в город более 6 миллионов туристов. Здесь руку и сердце своим любимым предлагали, наверное, сотни тысяч влюбленных. Среди них и Том Круз и знаменитый рокер Род Стюарт. И кто бы мог подумать, как 119 лет назад против строительства этого чуда архитектуры выступали одни из самых уважаемых литераторов и художников страны.

"Юные": Проблемы не первой молодости

22.01.2009
Тенденция очевидна: в развитых, более или менее благополучных странах средняя продолжительность жизни людей неуклонно растет. Разумеется, это очень отрадно, тем более что молодая наука геронтология обещает нам еще больший прогресс — согласно некоторым исследованиям, уже в ближайшее люди смогут доживать в среднем до 100 лет.
Популярные новости
banner1
Опрос
Газета "Деловая неделя"

"Ким Чен Ун" может стать новым лидером Северной Кореи

Его фото никогда не публи­ковалось. О том, как он вы­глядит, можно судить толь­ко по рассказам очевидцев: молодой человек 25 лет, рост около 175 см, вес - око­ло 90 кг. Может носить фут­болку с изображением Мела Гибсона. Пристрастия - бас­кетбол и суши из живой (!) рыбы. Несмотря на молодой возраст, у него серьезные проблемы с высоким давле­нием и диабетом. Получил начальное образование за
Интересные новости >> Все статьи
Шотландия в клетку

Шотландия в клетку

Мужчины в юбках, таинственное озеро Лох-Несс, гудение волынки – это не все, что отличает шотландцев от других народностей
Cноубординг - танцы на снежных бурунах

Cноубординг - танцы на снежных бурунах

Да, вы не ошиблись, - это сноубординг – одна из самых захватывающих партий в экстремальном мире Вы, наверняка, не раз видели, хотя бы в кино, этих ребят. Они планируют по горам, разрезая пушистый снег досками и излучая адреналиновый восторг. А начиналось все, как не странно, с одной маленькой девчушки и ее заботливого отца Шермана Поппена.
Титаник: новые факты

Титаник: новые факты

Более 100 лет назад, столкнувшись с айсбергом, получил пробоину и затонул флагман британского флота, «корабль мечты» - «Титаник»… Его киль был заложен на верфях фирмы «Харленд энд Волфф» в Куинс-Айленде возле Белфаста 31 марта 1909 года. Над его постройкой трудились более трех тысяч человек. Для того времени «Титаник» был действительно выдающимся судном. Его длина составляла 259,83 м, ширина –
Логин
Пароль
Запомнить